物业管理服务（wù）总体思路
  乐竞官网和安邦物业坚持“服务以人为本、管理以物为本（běn）”的理念，我们以全国物业（yè）管理服（fú）务区（qū）标准及评（píng）分细则为（wéi）物业日常（cháng）管（guǎn）理与服（fú）务工作的指导，以客户（hù）需求为导向，以诚信（xìn）、优质、创新（xīn）、高效为服务理（lǐ）念（niàn），以完美服务持续（xù）超越（yuè）客户不断增长的需求为宗旨，以（yǐ）科技（jì）、时尚、舒（shū）适的精（jīng）彩契合（hé）为特点，树立人文关怀的人性精（jīng）神，通过五（wǔ）星级（jí）宾馆式家服（fú）务模式，使客户真正享受高档物（wù）业，尊（zūn）贵客户（hù）的温馨、舒适之（zhī）生活与良好（hǎo）的办公环（huán）境。
  （一）皇（huáng）家级管家（jiā）式服务
  我（wǒ）们将在物业（yè）管（guǎn）理（lǐ）中引入“管（guǎn）家”服务模（mó）式，“管家”模式是对传统物业管理模式的传承和延伸（shēn），是更加精致、合理、高效的（de）物业（yè）管理模式，以达（dá）到更有效、快捷的管理服务目标。我（wǒ）们切实考虑客户对物（wù）业管理服务的需求，客户（hù）的每（měi）一项服务请求都将（jiāng）被汇录在（zài）案（àn），并输入服务数据（jù）库，留作将来类似服务的参考和便于（yú）提供更（gèng）个性化的服务。在此（cǐ）基础（chǔ）上更好（hǎo）的（de）为客（kè）户（hù）提（tí）供（gòng）安全、舒适、优质的（de）物（wù）业（yè）管理服务。
  （二）科技物管
  21世纪是科技时代，为跟（gēn）进社会发展（zhǎn），坚持以（yǐ）科技助物业管理的方针（zhēn），从客户需求（qiú）出发，引进、消化、吸收国际先进技术，将物业服务（wù）工作（zuò）引进现（xiàn）代化科学（xué）技术，更好的为客户服务。
  （三）品质物管
  在我们实施科技化的物业管理工作中（zhōng），我（wǒ）们追求的核心是提（tí）供品质化的物业（yè）管理服务。实现人（rén）与（yǔ）科技（jì）协（xié）同发（fā）展要求，实现物业管理专（zhuān）业化发展方向即（jí）品质楼宇、品质生活、品质空间（jiān）需要我们（men）用（yòng）品质物管去创建和营造，为此，我们还（hái）将追求：
  1.精细化管理：将（jiāng）服（fú）务覆（fù）盖到每一个环节，控制到（dào）每一个（gè）细（xì）节，规范到每一项操作，精确到每（měi）一笔支（zhī）出。
  2.阳光（guāng）化操（cāo）作：每季度将对（duì）物管服务情况（kuàng）、以书面（miàn）形式建（jiàn）立归档制度。
  3.建立服务（wù）区物管服（fú）务标（biāo）准：在国家、省市物业服务（wù）标准的基础（chǔ）上（shàng），结合（hé）实际建立企业物业服务（wù）标（biāo）准；对房（fáng）屋设备维（wéi）保（bǎo）、清扫保洁、秩序维护服务标准（zhǔn）要明确量（liàng）化；在专门（mén）成立品控部检查的基（jī）础上，接受客户的监督，明确双方的责任和（hé）义务（wù）。